今天下午去帮BBY的几个孩子做模拟面试，本来担心自己只涉猎公关、市场和销售，对其他领域知之甚少，唯恐指导不了，但是当我听完一圈20个人的自我介绍之后，我发现无论什么背景什么专业的学生都集中在两个方向：Marketing（市场）和Sales（销售）。

　　我有点措手不及，又有点惊奇，听完自我介绍后，我有点不知道该从什么地方开始说起。这么说吧，不到20个人里，我至少听见8个人的方向是市场和销售，其中有至少三个人是欧莱雅的市场部门；剩下的里面我至少听见3个人说方向未定，还在观望。

　　亲爱的们，我以120%的心情理解你们此时此刻的焦躁。12月了，知名外企的烈战正硝烟四起，而一旦进入1月，便意味着外企的战役开始落定尘埃。我理解你们都想进知名的500强，能拿到耀眼的offer，能给四年大学一个完美的句号，能给含辛茹苦培养你们20余年的父母一点值得他们骄傲和放心的慰藉。但是亲爱的们，我不反对你们跨专业求职，不顾背景的厮杀，如果你们非要那个热门职位，有两点你们一定要明白：

　　一是明白你在申请什么；二是找到自己的与众不同

　　咱们先说说第一个，销售和市场都在做什么，有什么差别。当我问你们的时候，没有一个人能给我讲出来超过三句话的答案。在你们的印象里市场就是拿着几百万去想办法花掉，砸出一个个漂亮的金花四溅；而销售就是守着几个大客户的电话，一年做几个单子，看着自己的产品成卡车般的卖出去。亲爱的们，作为一个专业做公关的人，我对市场和销售的理解不算太多，但是也从该行业的朋友当中了解到一些。我见过你们挚爱的某快消公司的sales（我的朋友），在入职一年不到的时间里，跑市场跑到胃出血而离职；我也见过我的师姐在著名500强做销售时，每天骑自行车跑全北京的各大超市最后被累的完全没有女孩样儿；我也见过我远在深圳做化工销售的同学每天（包括周末）23点之前别想打通他的电话，因为他时刻在跑客户，做业务，坐长途大巴车，我曾经刚放下电话出去洗个脸回来想起来什么事儿又打过去，就没人接了，因为他累的迅速睡着了。这些起点的事情，你们都了解么？而市场部门要统管很多事情，比如公关、广告等各个方向的交叉运作，对每一个广告页，和公关公司对计划，遇到新品诞生大的活动周游全国，这不是在全国免费旅游，而是在承担极大的压力。

     在你们当中，有学管理的，有学化工的，有学考古的等等，当你们扔掉专业走进同一个领域的竞争的时候，一定要清楚的知道自己在申请什么。我以为你们是知道的，可是我发现你们不知道啊。我知道ICP这个方法会让你们有误解，所以我可以推荐你们另一个方法就是读职场小说和专业职场杂志，虽然职场小说都是烂俗的故事，但是你们从中可以得到真实的职场环境，清楚的知道你们在申请什么，这个职位有什么琐碎的事儿，有什么漂亮的事儿。不管怎么样，至少能比ICP清楚一点，然后你在对照自己是否合适，是否能胜任，是否还有激情。（当场已经有同学立刻对销售没激情了，只是因为了解了一些销售人员的具体工作内容）

　     第二点就是与众不同。我知道我应该说你们不要扎堆，不要跟风，要分散，20个人里都能竞争成这样，全国你们不得被挤死啊。但是我也知道我说这些没用，宝洁、欧莱雅、联合利华、卡夫、雀巢、玛氏，这些光辉字眼的背后的荣耀、薪水、福利、培训体系具有非凡的吸引力，而归根结底薪水是很大的吸引力，宝洁和玛氏的起薪众所周之，令人心驰神往，如果你申请别说你不为钱，为发展，那不是扯淡么！当你们都承认这一点的时候，我们只能来谈谈如何在这个圈子里进行与众不同了。我模拟面试了两个投欧莱雅的小朋友，我问他们为什么想来欧莱雅？他们都谈到一个点，对欧莱雅的热爱。但是你们是怎么来表现你们的热爱的呢？欧莱雅旗下有什么品牌？有什么子品牌？每个品牌的代言人都有谁？有过换人么？你是否用过欧莱雅的产品？这些官网上肯定都有，而每个月女孩子们翻阅时尚芭莎，Vogue等时尚杂志的时候有过留意欧莱雅的新品么？有什么功效？针对什么人群？谁代言的？如果欧莱雅的产品太贵，咱学生买起来困难（比如卡尼尔就已经比较贵了，我毕业以后才用过一次特价买的卡尼尔）那么就抛开面子找个专柜，让一线销售员给你每个产品都讲讲，咱把每个产品都在手背上试试，哪个保湿的，哪个美白的，哪个抗皱的。

    什么叫热爱，热爱就是不惜一切代价想要了解，热爱就是能抛开面子用所有的方法和手段去得到，热爱就是看到这个他家广告就激动的好像那公司是咱开的。（如同我们每次看到宜家样板间图片的那种激动）当你真正为一个公司痴狂的时候，你才能在面试中滔滔不绝的讲自己的心里话，讲自己的热爱，讲自己的激情，当你讲到你去过专柜不顾销售人员的不耐烦而试用过所有产品，当你如数家珍般的讲出欧莱雅的所有产品及特点，当你讲到门外几千几万竞争者都讲不出的那些发自肺腑的与激情的时候，我相信你会震撼到一些人。而不是千篇一律的背自己手里的演讲稿：“我是一个有责任心、有挑战性、热爱美的女孩子，我热爱欧莱雅。我想我一定能胜任。”

　　前几天我看到一个挚爱宜家的网友给宜家的求职信的末尾中写到：“非常感谢您耐心的看完我冗长的文字，希望您能体会到一个热爱家居热爱生活的我，对于宜家的炽热感情。每每看到网络中盛传的宜家样板间样图，我的内心就由衷的激动。那些亲自用双手和辛勤打造出来的美丽空间，让我感到由衷的幸福。我热切的希望我能成为一个宜家人，从扭动一颗螺丝钉，搬运一个箱子开始，坚实的种下我的宜家梦想，一个充满爱与温暖的梦想，用心为每一位顾客提供最好的家居服务，与更多的人一起分享宜家产品以及宜家带给人们不同的精致生活，这是我最大的梦想和幸福。”这些话听着就让人感动，让人觉得看到阳光一般的幸福。

　　亲爱的们，我再次表达理解你们的现状，无论是焦躁还是急切，我知道你们每天忙的排各家公司的面试笔试档期，我听到你们说新人做了三道题，强生英文没做完。当你们如稀里糊涂吃面条一样囫囵吞枣般的走进各个公司面试笔试考场的时候，内心要清楚你热爱什么，你想要什么。一块土地挖到足够深才能成为井，才能出水；每块土地刨一下，只能是一个个坑。当岁月的风沙轻轻滑过，坑会变成平实的土地，什么都没有留下，而只有井，才会有永久的痕迹，即使有一天不再出水，不再对你的生活有益，至少这是一个大大的深深的烙印，烙在你永远奔腾向前的生命里。■