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成立于70年代的固纬电子实业股份有限公司,以生产电子测试仪器为主,是台湾创立最早且最具规模之专业电子测试仪器大厂。在当时民族自主知识产权严重缺乏的背景下,固纬创业团队不畏困难
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<P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">编者按:成立于70年代的固纬电子实业股份有限公司,以生产电子测试仪器为主,是台湾创立最早且最具规模之专业电子测试仪器大厂。在当时民族自主知识产权严重缺乏的背景下,固纬创业团队不畏困难,齐心协力,以电源供应器起家,以量测技术为核心,专注精密电子量测仪器研发,开创了国人自制电子测试仪器的先河。经过三十年来不懈的努力,固纬产品从单一系列到多元化百余种产品的研发、制造、营销,都体现了固纬成长壮大的决心与成果。为了让电源用户和业界更了解固纬电子的近况,分享固纬电子的成功经验及文化内涵,近期,本刊对固纬电子公司进行了约访。 </FONT></STRONG></P> <P align=center><IMG src="/uploadfile/newspic/20110825144649730.jpg" border=0></P> <P align=center><FONT style="COLOR: #000000" color=#993300>固纬电子苏州有限公司</FONT></P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:固纬公司成立至今已三十多年,是台湾规模最大,产品最齐全的专业电子仪器制造厂,作为行业颇具规模之专业电子测试仪器公司,请介绍贵公司发展历程。 </FONT></STRONG></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>固纬电子是一家拥有良好信誉的电子量测仪器制造商,公司创立于1975年,是台湾创立最早且最具规模之专业电子测试仪器大厂。在当时台湾的电子量测仪器产业环境里,民族品牌萎靡,几乎所有精密电子量测仪器都只能倚赖欧美进口品牌。三位创办人看到了这种情况,决心创立出一个属于自己的民族品牌。创业之初的艰辛是不言而喻的,他们同心协力、克服万难,成功研发并开启国人自制电子测试仪器的先河,大幅降低了产业测试成本,为国内电子产业界做出了极大的贡献。此后,固纬电子成功开发出国内第一台液晶数位式<A href="http://www.cps800.com/news/2011-8/20118151180.html" target=_blank><STRONG>示波器</STRONG></A>,成为唯一能和欧、美大厂竞争的台湾厂商。 </P> <P> 固纬电子从电源供应器的研发起步,经过三十多年的发展,逐步成为大中华电子仪器界规模最大、产品线最齐全之专业仪器制造厂。1999年,公司股票正式挂牌上柜,同年取得ISO-14001国际环境管理系统认证,2000年,公司核准通过转为股票上市公司。如今,固纬电子拥有包括示波器、频谱分析仪、信号源、<A href="http://www.cps800.com/news/2011-8/201182292642.html" target=_blank><STRONG>电源</STRONG></A>供应器、基础量测仪器及其他安全与视讯监控系统等三百多项产品。2010年,公司推出一系列新产品,其中的第三代数字存储示波器GDS-3000系列,具有完全自主知识产权,备受市场用户喜爱。 {$page$}</P> <P align=center><IMG src="/uploadfile/newspic/20110825144830740.jpg" border=0></P> <P align=center>PEL-2000</P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:创新是企业不断向前发展之源动力,从开创国人自制电子测试仪器的先河到成为台湾唯一有能力产制数字示波器及频谱分析仪的厂商,固纬公司技术实力日益雄厚,其在产品创新方面都做了哪些投入? </FONT></STRONG></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>公司十分注重产品的创新,通过以不断的创新来增强自己的技术优势,从而增强自身的市场竞争力。公司多年来在研发新产品上的投入都占公司营收的10%左右,最近两年,这一研发投入更是持续加大,这就使研发和创新产品的资金支持得到了保证。此外,公司十分注重满足客户不同层次的需要,在台湾和大陆同时投入大量研发力量,生产具有本地化特色的产品。公司拥有绵密的经销网络,经销伙伴是我们市场的触手,为公司提供了大量市场产品需求信息,为技术人员研发新品提供了第一手原始资料。 </P> <P> <FONT style="COLOR: #993300"><STRONG>《电源世界》:固纬公司不断推陈出新,产品种类非常齐全。请介绍贵公司产品的主要特点和优势。 </STRONG></FONT></P> <P> <STRONG><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300">固纬电子:</FONT></STRONG>公司一直以TCO为固纬电子的品牌塑造的原则,简单来说就是让用户花实惠的价钱买到最好的产品。首先,固纬的产品齐全,能满足客户的不同需求,并达到最理想的应用效果;其次,固纬的产品以坚固耐用驰名海内外,产品绝对值得信赖;此外,固纬产品价格合理,总持有成本最低;固纬还拥有强大的售后服务团队,使得产品拥有良好的售后保障,部分产品还享有产品终身保固服务。 </P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:目前,国内市场不仅有各大国际品牌抢占市场,更有众多国内企业在不断成长壮大,公司是如何面对这些激烈竞争的? </FONT></STRONG></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>正如上面所说,固纬拥有齐全完整的产品线,能提供完善的解决方案,这个是国内企业目前不具有的优势。固纬在提供完善的解决方案的同时,更注重自身品牌的建设。深化产品的耐用性,赢得广大客户的信赖,固纬从来不怕竞争,也敢面对各种竞争,激烈的竞争更能促进固纬在产品品质、产品的实用性以及产品的服务方面取得更大的进步。 {$page$}</P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:固纬公司是如何拓展和挖掘中国各行业市场需求的,重点侧重于哪些行业?</FONT></STRONG> </P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>固纬非常重视渠道的建设,我们建立了优秀的经销商和经销网络,这些经销伙伴深入到各地的产业市场和学校,大力推动固纬产品的应用。固纬也配合经销商伙伴一同为客户提供完善的技术支持和服务。我们的产品行业非常广泛,主要侧重在电子制造行业以及高校的实验室建设。 </P> <P> <FONT style="COLOR: #993300"><STRONG>《电源世界》:品牌建设是企业发展之道,固纬电子在品牌建设方面都做了哪些工作?成果如何?</STRONG></FONT></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>固纬公司的品牌标语为 “Made to Measure”,代表着固纬电子的专业核心价值:专注量测,精益求精!在测量的世界里,固纬相信唯有信赖才是一切的基石。公司拥有专业的制造技术,提供品质最佳的产品,协助客户解决各种电子量测问题,提供最迅速与专业服务,并以最合理的价格满足客户不同的需求,力争成为用户在选用电子量测仪器的第一首选。 </P> <P> 固纬电子每年投入营收的10%作研发费用,坚持创新与高品质的产品研发,以可靠耐用的商品与用户口碑,赢得客户信赖,成功开拓全球市场。固纬GW Instek仪器产品的稳定性和耐用性早已响誉国际,并拥有健全的全球销售与客户服务网络,就近为客户提供最即时便利的服务,部分商品享有终身保固服务。固纬电子不断精进技术、提升服务品质、创造品牌价值,点滴累积客户的信赖度,更不断提升研发、制造、行销方面竞争力,持续深耕品牌经营,将GW Instek品牌打造为最可靠、最值得信赖的电子量测守护者,为客户创造最高价值。 </P> <P> 固纬电子于2005年导入崭新设计的CIS企业识别,为成稳的企业再注入新的元素,展现出其创新积极、更有活力的企业形象。新的GW Instek企业标志,有着4个“W”意念:warranty;wide Selection; worthiness; worldwide Sales & Service。该标志以黑色为主色,象徵着固纬始终以“稳重、踏实”赢得顾客的信赖;添加一抹橘,象徵着固纬未来将更具创新与活力,为顾客创造更高价值而努力。 </P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:除精湛的产品技术外,贴心的售后服务也是用户所重视的,公司在这方面又是怎样做的呢? </FONT></STRONG></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>固纬电子自成立以来,全体员工秉持着服务客户的精神,卖出产品只是服务客户的开始。提供良好的售后服务更是每一固纬人的责任。固纬提供完善的售后服务,包括即时快速的技术支持,如承诺在接到咨询电话的24小时内提供问题答复,承诺在接到返修品后7天内维修完毕等。公司还提供一年之免费维修保固服务,及新品一周内换货的保证 ( 测试治具与滥用之损坏除外 ),并为仪器设备提供五年之保修期。按照服务协议,当送修之仪器设备其使用年限超过五年,维修工程师可视损坏之程度向客户提出不堪修复与报废之建议,但固纬秉持服务客户之精神,若仪器设备已超过保修期限,仍会尽其所能为客户提供完善的维修服务,最大限度满足客户的需求。 </P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">《电源世界》:请谈谈固纬电子未来的发展战略及目标? </FONT></STRONG></P> <P> <FONT style="BACKGROUND-COLOR: #993300"><STRONG>固纬电子:</STRONG></FONT>固纬公司在制定策略时会广泛收集国内外同行公司及科技、市场等相关信息,分析并综合内外部重大议题及对公司有重大影响的事件,同时结合各级主管的意见,针对利害相关者的需要及本身绩效制订经营策略。这套整体分析模式,固纬称之为E.S.S策略经营模式(Enviroment、Strategy、Structure)。 {$page$}</P> <P> 如何形塑自己,为自己产品定位,是经营者的重要课题。固纬公司树立了“以产业市场为主、以教育市场为辅”的产品策略。在策略规划上以5T(TQM、TBM、TPS、TCO、TCD)为主轴,实施全方位管理。再依客户需求及市场状况,订定年度营运方针,各部门依序展开,并用目标管理达成公司要求。 </P> <P> 固纬的顾客价值是运用总拥有成本TCO (Total Cost Ownership)概念,进行品牌营销,从而创造对固纬与顾客双赢的最高价值。而其具体的内涵,就是在顾客对电子量测仪器高效率、高质量与最低使用成本(E.Q.C)的总需求之下,固纬可以提供顾客最佳的选择。展望未来,固纬的产品定位十分明确,即运用自身在设计、生产、营销等方面的优势,向全球前三大之综合电子仪器厂目标迈进。 </P> <P> <STRONG><FONT style="COLOR: #993300">编后语:精准的企业定位、雄厚的技术实力、完善的服务体系、明确的发展目标,固纬电子的一切都展示出其旺盛的企业活力,相信在未来的发展道路上,固纬必能再创佳绩,为本土电子测量仪器行业再添新笔。<SPAN style="COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Webdings"><</SPAN></FONT></STRONG></P>