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用户名：	厦门科华
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个人介绍：	厦门科华恒盛股份有限公司成立于1988年，是专业生产不间断电源、通信电源的厂商，是“国家重点火炬计划项目（UPS）”的承担者，是国家科技部认定的UPS业界唯一的“国家级重点高新技术企业”。科华公司年生产能力30万台，年销售额连续六年位居国内品牌前列，1998年起，产品远销日本、美国、东南亚、中东和非洲等30多个国家和地区，成功进入国际市场，成为多家国际知名厂商指定的配套产品。　　科华公司现有员工500多人，其中专业技术工程人员和经营管理人才占员工总数的70％以上，并包括多位国务院特殊津贴专家、省市级拔尖人才和高级工程师等。科华公司建立了遍布全国的30多个销售服务网点，拥有完善的生产设备、业界最先进的UPS及EMC检测中心和2个电源技术研发中心，具备了从小功率到大功率UPS产品的研发、设计、工艺、制造、销售和服务能力，已成为国内最具规模的电源产品制商之一。　　科华公司KELONG全线电源产品主要有：后备式UPS、在线互动式UPS、在线式UPS、户外型UPS、通信电源、通信和电力用逆变器、网络电源管理系统等九大系列八十多种型号，产品功率范围0.5KVA—320KVA。科华公司不断推陈出新，在业界首创长延时UPS、率先推出数字化智能型UPS、首家采用先进功率器件IGBT、自主研发的无主从自适应N+1并联冗余技术、MMBM智能化电池管理技术等多项专利技术，承担了二十多项国家级火炬计划项目，逐渐实现了从中低端到高端、从产品到全面解决方案的跃进，成为国内少数拥有全系列产品的厂商之一。　　科华公司“以领先科技赢得市场竞争，以超群品质获得用户信赖”的质量方针，以合理高效的内部运行和生产管理机制，使研发、制造测试等形成一个严谨、闭环的质量管理体系。科华系列产品已通过ISO9001、挪威DNV船级社质量认证和TUV、CE、CCEE认证，以及信息产业部电信设备进网许可证、国防通信网设备器材进网许可证，并获得国家信息产业部CCID“质量可靠满意奖”“性价比满意产品”“2004年中国制造行业解决方案用户满意奖”“2004年中国金融行业解决方案用户满意奖”等，产品质量达到国际先进水平，其可靠性为金融、通信、邮电、保险、交通、电力、军队、海关、公安、制造、能源、教育、政府等系统用户提供了重要的电力保护。　　科华公司倡导“主动服务、用户至上”的服务理念，建立了以服务中心为核心、总部工程部为技术支援及覆盖全国近40个城市的 “三级服务体系”，“全天候无假制”直接为用户提供完善的“厂商级”服务支持。此外，科华开通了覆盖全国的800－858－0778免费客服热线，24小时受理用户咨询及反馈。在“中国IT用户服务满意度调查”中，科华公司连续三年领先、荣获“中国UPS最佳用户服务满意奖” 和“最佳用户服务承诺兑现奖” 等殊荣。
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