广东耐普电源有限公司拥有两万多平方米的厂房,多条世界先进水平的生产线,一流的检测设备,已是颇具规模的电源生产基地。
对于众多的电源生产厂来说,如何采取有效的产品、资金、技术、服务及渠道等运作策略,将决定企业占有的市场份额及发展速度。
企业可信 质量关键
在市场竞争中,产品的质量是关键。NPP谈到:提高企业的可信度,首先是品牌产品要在市场上站稳脚跟。蓄电池产品,其本身就应该是高可靠性产品。为此,奈普凭借雄厚的技术力量,精湛的生产制造工艺,严格的过程质量控制,打造出用户信赖的优质产品品牌。如今公司可生产各类蓄电池产品。在2000年通过了ISO9000质量认证及CCEE安全证书等。2003年6月由信息产业部CCID进行的调查及评审中,荣获2002年度制造行业UPS解决方案用户满意金奖。
耐普公司会议室墙上挂满了各式各样的证书和奖状,这些都凝聚着多年来他们辛勤的汗水,也证明他们取得的辉煌业绩得到了用户的信赖和肯定。
由于产品质量有保证,规格系列全,在国内外赢得了大量的用户。国内用户包括银行、证券、电信、航空航天、国防、交通、医疗、教育、税务、保险及政府机关等各部门。国外用户遍布东南亚、欧洲及非洲60多个国家和地区。
人才技术 制胜法宝
随着耐普公司产品质量的不断提高,迅速占领市场,站稳脚跟。NPP说过:在市场上赛跑,人才和技术是产品制胜的两条腿,缺一不可。
NPP在创业不久就意识到人才的重要性,认为人才是企业长胜不衰的决定性因素,他在各地各种场合招聘贤能。一次,他在大学生就业会议上说:“企”字的意义就在于缺了“人”就会“止”步不前,他的一番话征服了“天之骄子”,为企业招来了中国科技大学16名毕业生,相继又引进大学毕业以上的学生40多人。陆陆续续,使企业的各级各类专业技术人员达到200多人。
耐普公司对于技术的研究和开发十分重视。他们认为,高质量的产品必须采用先进的技术作保证。奈普公司在与国外企业合作过程中,通过对国外产品进行售后服务,了解国外产品的设计思路,使公司产品的核心技术得到提高,弥补了国内产品的不足,在多次投标活动中,受到了用户的青睐,从而扩大了销售市场。
严谨为品 诚信为人
由于市场形势的变化,竞争的格局也发生了变化,从原来产品技术、资金、人才竞争转化为各种综合实力的拼搏,而企业的现代管理方法则成为优化各种因素的有力手段。由于进入电源行业的门槛不高,许多小企业纷纷涌入,其中不少企业目光短浅,在品牌建立、生产及服务上不做大的投入,只是简单地模仿其他厂家的产品,甚至生产不合格的产品,给用户造成损失,导致用户对某些电源产品的不信任,也给电源行业造成不好的影响。
先进的管理理念是电源企业成熟的标志之一,耐普公司的管理者腾飞先生对此深有感触,必须在企业建立现代管理制度,彻底消除诚信危机的隐患,这要靠管理者的自身修养,也要靠社会的监督。NPP先生有一句话说的很好,对待产品要严格要求,一丝不苟;对待客户要讲究诚信,“一片丹心”;对待购买者要实心实意,不能有欺诈行为。
反过来说,再完善的制度和管理也会有缺憾,产品的可靠(用)性不能达到100%。奈普公司的作法是在保证产品质量的前提下,加强售后服务措施;免费为用户提供技术咨询及产品培训;全天候为用户提供主动、迅捷、优质的技术服务。
占据低端 培育高端
市场经济充满着竞争,在开拓新的市场上,耐普公司提出自己的目标:牢牢占据低端产品市场,而在中高端产品市场要走好培育之路。由于国外产品的长期领先优势,高端市场已成为国外知名品牌的势力范围。国内品牌想切入进去,除了面对技术攻关,还要打破采购单位的消费模式和习惯。奈普公司认为,企业必须重视新兴市场的崛起,当前“政府采购”成为国内外企业争夺的重要市场,凭借国内企业目前的技术力量,加上优良的售后服务和低廉的销售价格,政府采购的这块市场不会再成为国产品牌落后洋品牌的一块失地。
耐普公司在去年一次招标会上,以产品的优良性能、售后服务的承诺和较低的价格,成功地赢得了政府采购大单。他们认为,政府采购方式对国产品牌有一定的保护作用,但是政府采购的必须是质量可以信赖的产品,否则不会轻易“买单”。耐普公司自信地认为,国产品牌的技术不需要太长的时间就可以赶上国外品牌,而国产品牌的售后服务和较低的价格是国外品牌无法相比的,因此国产品牌将会占领政府采购的大部分市场份额。
耐普公司走过了从艰难创业到步入辉煌的发展历程,正是坚持以质量为生命,市场为导向,人才为核心,科技为动力,资金为后盾,管理为基础的目标和方针,探索出了一条成功之路,为致力发展民族电源产业作出巨大的贡献。
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