编者按：PCM，注定是一个铸造传奇的英雄。自1987年成立伊始，PCM在UPS领域飞奔前进，旗下优质的产品正给PCM带来卓尔不凡的品牌价值和行业风范。2006年，PCM以年产量300万台晋身全球第二大UPS生产企业，全球销售的UPS中每10台就有一台来自PCM。毫无疑问，PCM，是全球UPS制造领域里的王者。如今，PCM的雄心是力争让PCM品牌成长为全球UPS制造领域之翘楚。同时，PCM前瞻的战略眼光已经投向太阳能光电产业。PCM认为，投资太阳能产业就是投资未来。因此，三年前，PCM就提出冠名为“蓝海”的战略，规划未来的发展构想及宏伟蓝图。随着外资的不断涌入和中国政府的“绿灯”高挂，原来“沉闷”的新能源市场逐渐被激活。近期，新能源振兴规划的出台也着实让不少业内巨头翘首以待。我们有信心期待——向着太阳奔跑的PCM——亦将在世界泛起一片蓝色的海洋，成就一代业界领袖风范。

    《电源世界》：PCM坚持走自主品牌之路，在近22年的时间里打造了“”行业知名品牌。请问PCM品牌的核心价值和品牌核心竞争力是什么？

    PCM游栋臣（以下简称游总）：“创新源于生活”是PCM品牌核心价值，也是PCM全球一万多名员工日常工作的动力源泉。

    PCM在22年激烈的行业竞争中，领先的不只是产品与技术领域的创新，在长期致力于“管理优化”创新方面的努力更是为PCM累积了强大实力，不断提出创新观点，以适应各行业和市场的发展需要，进而培养并提高客户对PCM品牌的认知度、好感度、购买度及忠诚度，打造出一个世界知名品牌。

    《电源世界》：据了解，PCM除了自有品牌外，同时还给HP、通用等世界五百强企业提供生产代工服务。请您介绍一下PCM公司在生产和研发方面的实力。

    PCM游总：PCM的优势就是强大的生产能力和雄厚的技术研发。PCM作为自主品牌并且为各知名品牌厂商OEM生产，PCM产品主要是销往国际市场，UPS产品出口到美国、巴西、澳大利亚、意大利、西班牙、俄罗斯、日本、印度、泰国、菲律宾等70多个国家和地区。PCM在美国、台湾、中国大陆都设有研发机构，有接近200人的研发团队。PCM在中国大陆的中山、东莞都有生产工厂，采用独具PCM特色的管理机制和世界先进的设备，有很强大的生产能力。这也是HP、通用等大厂委托我们代工的原因。

    《电源世界》：创新是一个企业发展的力量。请问PCM在技术创新、产品创新方面曾经取得哪些成绩？PCM创新的机制是什么？PCM在生产技术方面创新曾面临哪些问题？未来在技术创新、产品创新方面将做哪些努力？

    PCM游总：在技术创新方面，PCM集团是世界首家应用微处理器控制技术的UPS厂家。目前PCM在世界各地申请的专利数量堪称行业之最；在产品创新方面，PCM在世界上最早推出家用UPS系统，2006年4月PCM进军太阳能产业领域伊始，就积极投入到太阳能全系列产品及多晶硅源材料研发。

    因此，创新一直是PCM引为自豪的责任和传统。PCM有专门的内部管理机制来提升与鼓励新技术、新应用的研发。同时，除了在高尖端技术和生产工艺上的突破外，我们也强调对客户需求的研究。我们的观点，不一定要拥有非常尖端的科技才能满足市场最需要，恰恰相反，一些应用上的小突破，却往往能带来庞大的市场。譬如我们近期推出的一个可内置于PC的微型UPS——数据宝，从外观、体积、功能上，都是一些小技术的提升，但组合起来却是革命性的突破，给客户带来更加便捷和实用的体验。

    鉴于太阳能光电产业无可限量的市场前景，PCM认为投资太阳能产业就是投资未来。PCM将走向垂直整合整个太阳能系列生产线，扩展至材料端的多晶硅生产技术。

    《电源世界》：在环保节能大环境下，请问PCM在节能环保方面主要有什么样的举措？在这方面具体将做出怎样的努力？有什么样的技术支持？

    PCM游总：讲到这一点，我要强调一下我刚才讲的关于产品创新。我们知道，UPS主要的材料是铅酸电池、塑料外壳以及一些电子组件，这些都是污染环境的罪魁祸首。如何在给客户提供同样功效产品的情况下尽量少占用资源，少污染环境，我认为解决好这个问题就是最好的环保。我们的新产品数据宝，就很好地解决了这个问题。这个设备通过一些新技术的突破和材料优选，其材料占用只有传统产品的1/2-1/3，却能提供更加完善和便利的使用实效。

    “环保节能”的绿色生活一直是PCM员工共同的愿景与理念，这也是集团投身到太阳能产业的主要原因。为此，PCM将逐年扩大世界各地事业部太阳能造电规模。另外，PCM关注的无纸办公模式及资源回收的努力亦对环境保护有相当程度效益。

    我们今后将继续在这方面加强投入，以减少对地球的负担，让我们的客户得到更加方便实用的产品。

    《电源世界》：听您这么一讲，我对数据宝就更好奇了，这究竟是一种什么产品，都有什么特点？

    PCM游总：简单地说，我们将传统的智能型UPS微缩成一个光驱的标准尺寸，装在PC机箱内部，计算机停电时实现自动数据保存的功能，同时提供防雷、防过压、防电涌、防突波等功能，全方位保护PC机的数据和硬件安全。

    这样的创新产品，材料占用少、体积小、价格也低，但给客户的实效一点没有少，反而更加便利了。目前，数据宝从功能、外观、新发明等方面获得了5项专利。我们相信，数据宝在微型UPS市场上将带来革命性的突破。

    《电源世界》：在国际国内众多优秀品牌中，大部分企业是通过渠道来拓展市场。PCM研发生产的实力非常强，但以前在中国大陆市场上投入较少，据说今年你们打算大力拓展大陆市场，请问有何计划？包括您刚才讲的新产品，打算如何建立与渠道商的互惠互利关系？

    PCM游总：确实，我们以往在大陆市场的宣传很少，但今年我们将重点关注大陆市场，我们计划提供更多的让利、更多的宣传、更多的市场推广活动以及更灵活的策略措施，来支持我们的渠道合作伙伴。

    PCM作为一个台湾第一、世界前五的厂商，我们有这样的实力和诚意来保证我们的合作伙伴先赚到钱，同时给我们的渠道伙伴提供完善的服务。目前，PCM已建立起覆盖全国的服务网点，配备了具有丰富实践经验和专业技能的市场服务人员及维修人员，各地物流仓库备有充足的产品及备件，这样就缩短了产品流通的时间并能及时解决大多数产品维修问题，

    对数据宝产品来说，坦诚地讲，这将是一个庞大的“蓝海”市场，前景非常乐观。所以，我们鼓励渠道合作伙伴积极参与到这个市场培育和建设中来，合作伙伴可以针对自己熟悉的领域，出方案、出资源，而我们将在政策、资金等方面进行扶持。我们将秉持“共成长，共分享，共未来”的渠道策略，确保代理商的利益。

    UPS作为一个成熟的市场，竞争已经非常残酷。我希望通过我们共同的创新，建立起一个新“蓝海”。我希望大家将会看到，PCM的渠道，将是发展最快的渠道，最赚钱的渠道，也是合作最开心的渠道。在此，我非常欢迎各位优秀的渠道商加入到我们的队伍中来，携手PCM，共创美好未来。

    《电源世界》：作为全球第二大UPS制造和供应厂商，在产品品质和产能提升的背后，PCM是如何实现从“UPS供应商”到“电源方案产品整体解决方案供应商”转变的？

    PCM游总：基于整个客户市场的演变，客户对UPS供货商的要求已不再单单是提供一个高可靠性的设备，而是提升到整体电源解决方案的层面。

    PCM早在市场需求演变前就洞蚀先机：无论是研发设备的升级还是研发人员的配置，在质量和数量上都比对手增加两倍的投资，并领先行业针对不同客户提出不同产品整体解决方案。从而，PCM顺利完成了从以前的单一行业供货服务商到提供多元化整体解决方案服务的转变。

    未来PCM将继续关注UPS产业的发展，力争让PCM品牌从现在的世界第二成长为全球UPS领域的翘楚。

    《电源世界》：请分析一下目前中国UPS行业市场整体情况？

    PCM游总：受2008年全球金融危机的影响，严峻的经济形势及尚不明朗的前景给UPS市场带来不小的冲击。但在国内“拉动内需”等多项经济政策的利多消息支撑下，各厂家对于UPS未来市场的布局依然保持积极态度，巨头藉由不断的并购加速扩张，各大厂商也相继为行业用户提供定制解决方案。为此，具有强大综合实力的企业将成为未来市场竞争的佼佼者。

    我们期待和众多的大陆同行，携手建立一个良性竞争的发展环境，共同维护健康的市场秩序，相互学习，一起推动UPS行业不断向前发展。

    《电源世界》：PCM集团三年前进入太阳能产业领域。请问，PCM目前在太阳能领域取得了哪些成绩？PCM在这一领域的市场目标又是如何定位？

    PCM游总：自2006年4月起，PCM启动“蓝海”战略，进军太阳能产业……开始了在可再生能源领域的淘金行动。目前，PCM已是台湾唯一一家能提供太阳能电池/模块/变频器等全系列产品大厂。但是PCM并不因此而故步自封，因为对于整体太阳能产业来说，掌握太阳能上游多晶硅源材料更具战略意义。为此，2009年5月8日台湾投资的多晶硅厂已开始动土，第一阶段年产量3000吨，最大年产能1.2万吨，总投资额将达新台币400亿元，预计可支持生产太阳能电池1.2GW。

    由于世界石油资源日趋枯竭，作为环保、可持续的太阳能产业，未来将受到广泛注目与青睐。PCM关注太阳能作为新能源的美好未来前景，所以，除了产能扩充及技术提升外，PCM还将通过集团既有的亚、非、欧、美等70多个国家和地区的销售渠道将PCM产品推向世界舞台。PCM未来将更会走向垂直整合整个太阳能系列生产线，扩展至材料端的矽晶生产以达到自给自足并且让PCM的太阳能系列产品更具价格以及品质上的竞争力。

    或许在不远的将来，你将能看到PCM传统的UPS渠道将和我们一起进军充满希望的太阳能光伏产业领域。

    《电源世界》：在发展的历程中，企业在发展的同时必然肩负着企业人的责任、社会责任。请问PCM承担着怎样的企业与社会责任？

    PCM游总：PCM在22年的发展历程中，对股东、客户、供货商、员工而言，首先，我们努力实践遵守法律制度及商业规范，建立完善的企业制度以维持良好的公司治理，除了创造集团与股东利益之外，我们亦承担创造员工健康安全的工作环境及良好的培训计划义务，让员工有明确的目标可以遵循，发挥个人才干与潜能；其次，对于社会责任，PCM关注社会问题，积极投身适合企业参与之社区及社会公益事业，为社会增添关怀及温暖，创造公益事业之最高福祉与效益；第三，对地球环境及资源而言，PCM努力实践“节能、环保、无公害”等各项措施，以工业与环保并重为期许，朝向生态工业园区发展，采取最佳制程，以保护环境。

    《电源世界》：文化是立业之本，请问PCM企业文化是什么？PCM是怎样将企业文化融入到企业管理当中的？

    PCM游总：PCM的企业文化是“细致严谨，自由豁达”。PCM是一家在国际化管理理念下成长起来的外企，既包含日本企业文化中的细致、严谨风度，又具有深受欧美企业文化影响的“自由豁达”气质。

    对于员工而言，我们提供一个可以实现自由梦想的地方；对于企业而言，我们要求员工有细致、严谨的工作态度。

    企业和员工是捆绑在一起的，就像人这个字，一撇一捺，相互依靠，互相支撑，只有两者同时发展，互不偏颇，人才能保持它的完整对称性，进而确保企业不断发展前进。

    《电源世界》：PCM的发展理念是什么？

    PCM游总：PCM的发展理念是“诚信、纪律、创新、细节、和谐”。

    第一个是诚信。诚信是市场经济对企业的基本要求，PCM由上到下奉行全方位的诚信理念，不仅在公司内部要讲求诚信，对社会、客户和合作伙伴也要讲求诚信。自成立以来22年间，PCM一直坚持“诚实、信用”的原则，认真履行合同，恪守对外承诺，牢固树立诚信可靠、负责任的大企业形象。

    第二个是纪律。纪律是落实企业执行力最重要的环节。一旦公司最高层决定了执行方向，所有员工就都要朝着一个方向走。

    第三个是创新。创新是企业发展的动力，亦是PCM在市场上永葆生机的源泉。我们更新自己的观念，以适应行业和市场的发展需要和不断创新，除了对一般企业要求的技术及产品创新外，更致力于制度创新与管理创新，进而达成领先对手、超越自我之目的。

    第四个是细节。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，我们改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，培养员工在日常生活或工作中注重细节，从原本的“要求”改为“习惯”。这正是执行力的差距所在，它影响了很多人在事业上的发展，对一个企业来说更是如此。

    第五个是和谐。和谐是PCM正常运营和持续发展的重要保障。PCM倡导融洽的人际关系，营造和谐愉悦的工作氛围，这些正是PCM发展前进的动力。

    二十二年前，PCM成立。二十二年后，PCM成长为全球第二大UPS制造和供应厂商，并成功拓展和强化了在大型及家用UPS领域的王者形象。目前，PCM已拥有台湾科风、东莞科皇、东莞科风和中山冠虹四大生产基地，以UPS电源设备和太阳能作为两大主导产业的具有强大创新能力的科技型企业集团。PCM将继续关注UPS产业的发展，力争让PCM品牌从现在的世界第二成长为全球UPS领域的龙头。三年前，PCM启动“蓝海”战略，进军太阳能产业……我们期许，在全球UPS领域树立王者风范的PCM，在若干年后，又将给我们带来一个关于太阳的传说。■