编者按：王者，集众智以成大业；智者，竭创新以得天下。自1987年成立以来，PCM一直以不断的创新为发展理念，经过20多年的探索和经验积累，逐步成为全球UPS领域极具影响力的品牌。2010年，PCM携手联通3G网络，共同打造UPS无线远程监控技术，用户只要通过手机就能对UPS运行参数进行全方位的监控。这一新技术的应用，将为PCM集团带来更广阔的市场前景。近日，《电源世界》采访了PCM集团UPS电源事业部中国区副总裁游栋臣先生，从而了解到PCM UPS无线远程监控技术的应用、市场发展状况以及公司近期的的发展规划。

    《电源世界》：一直以来，UPS市场群雄逐鹿，竞争异常激烈，作为全球一流的UPS厂商，PCM主要关注的是哪些行业领域，它的竞争优势体现在哪里？

    PCM:作为专业的UPS制造商，PCM从研发、生产、销售、到服务一体性，在UPS行业早已久负盛名的。二十多年以来，PCM在自有品牌技术上的不断创新，响誉业界的雄厚实力，让越来越多的知名品牌厂商和行业用户慕名合作。除了OEM，像航天航空、军工、钢铁、冶金、高速公路、铁路、电力、广电、科研机构、市政工程、水泥行业、工业制造、医疗等行业用户都与PCM有着紧密合作。

    近年来，随着社会水平不断向前发展，越来越多的尖端行业对UPS提出更高技术要求，这使PCM的竞争优势更为凸显。首先，在技术底蕴上，公司拥有绝对的实力，有能力造出极具竞争力的产品。例如，在UPS行业，容量能做到800K的企业寥寥无几，这便是PCM技术上的优势所在。其次，公司拥有良好的项目规划能力，为行业用户提供整体应用方案已二十多年，对每一个方案策划都非常严谨。从项目现场的每个环节去为客户作分析：环境因素、载重能力、产品的功率负载、运行监控、售后维护等各方面去考虑，从而做出让用户十分满意的整体解决方案。正是因为PCM始终秉承客户为上、精益求精的发展理念，在国家登月计划、航母工程、8代玻璃基板厂等项目上，PCM从诸多竞争品牌中脱颖而出，最终赢得用户青睐。这种成功机会绝非偶然，如今，PCM已在美国、巴西、澳大利亚、意大利、西班牙、俄罗斯、日本、印度、泰国、菲律宾等70多个国家和地区都拥有合作伙伴，所有客户对PCM所评出的成绩都是非常好的。客户对PCM品牌的信赖，让我们相信在不久的未来，全球每年生产的UPS中有将有更多是出自PCM！

    《电源世界》：国内外不少UPS厂商都十分注重渠道商的开拓与维护，PCM目前在渠道建设方面发展情况如何？

    PCM：PCM一直追求以最大的价值回馈行业用户及合作伙伴，作为优秀品牌厂家应该不断把出色的产品推广出去。在渠道建设方面，公司常常通过各种各样的市场推广活动及灵活的渠道策略来招揽实力雄厚的渠道合作伙伴，如今已建立起覆盖全国的服务网点。PCM非常希望有更多优秀的合作伙伴加入到我们的队伍中来，互惠互利、共同成长，合作伙伴可以针对自己熟悉的领域，出方案、出资源，而PCM则在政策、资金、技术等方面对他们进行扶持。

PCM集团UPS电源事业部中国区副总裁游栋臣先生

    《电源世界》：雄厚的技术底蕴往往来源于企业的不断开拓创新，PCM近期主推的新技术有哪些？  

    PCM:在2009年上海工博会上，PCM推出了两项新技术。其中之一是适用于小功率段世界上最小的UPS—数据宝。数据宝是UPS里程碑式新品，该产品作为台式计算机的一个标准配件，具有对计算机实现整体数据保护和硬件保护功能：正常供电时，“数据宝”提供防雷、防浪涌、防过压、防突波、防过充过放等功能；当系统遭遇意外断电时，它不仅可以提供CPU、硬盘、内存等计算机硬件保护，还可以提供延时供电功能，方便用户处理紧急事务。目前，数据宝的市场是非常广阔的。

    另外一项新技术则为PCM UPS无线远程监控技术。对于UPS用户来说，保证UPS设备的7×24小时服务理念是至关重要的，PCM UPS无线远程监控技术的产生，完美的实现了这一服务理念，它通过联通信息网络，利用无线远程概念，不需要任何布线、繁琐的硬件采集设置，用户配备一部手机就可以对UPS的运行状况进行有效监控和预警。{$page$}        PCM UPS无线远程监控技术是PCM贴切客户需求，服务于客户理念的最好印证，公司每年都有大量这样的技术应运而生，我们鼓励研发人员不断创新，探寻更符合客户需求的产品，也许一个小技术上的突破就能解决客户的困扰与担忧。同时，作为不断发展的企业，我们倡导以建立合作关系方式，通过授权共赢来推广该项技术，借以这种开放式合作来推进企业创新活力的延伸。

    《电源世界》：PCM UPS无线远程监控技术与之前的UPS监控技术相比，优越性主要体现在哪里？

    PCM: PCM UPS无线远程监控技术是通过与中国联通的3G通信技术合作来实现的，同之前的技术相比，该技术有了很大的提升，之前的很多因为距离遥远，抑或条件不允许而不能布线进行UPS监控的地方，现在都能实现UPS监控。比如，隧道、高山气象站等地方的UPS用户往往存在着监控困难，而这些地方正是最需要监控。PCM通过UPS无线远程监控设备，通过3G通信技术，客户不需要做任何事情，在购买PCM UPS产品时同时配备无线监控设备，即可随时随地通过手机监控UPS、精密空调、服务器、机房环境、防盗报警。不管客户想要监控哪一个UPS，用随身的手机进行点选之后便可看到它的参数。同时，也可以通过图形的界面监测到机房的运行情况。设备还可以设置预警，比如负载超过百分之八十的时候，系统会通过短信通知你；停电告警，系统会即时通知你断电日期、时间、预计可供电多久，这对用户来说是非常重要的。 

PCM UPS无线远程监控机房

    《电源世界》：PCM UPS无线远程监控技术是如何实现的？它将如何保障远程信息的安全？

    PCM: PCM UPS无线远程监控技术通过联通3G网络来实现的，在用户手机里安装PCM远程监控系统软件，只要启动这个软件，联通的服务器就会根据他的手机号码取得一个授权从服务器获得相关设备的信息进行实时临控。UPS出现任何问题，系统都会通过短信方式进行提醒。我们的系统还提供远程视频监控服务,例如，韶关水文站就安装了一只摄像枪，工程师可以通过摄像枪来勘查河里的状况，还可以做伸缩监测。同时，摄像枪可以24小时的录像及拍照功能。这项技术的一大优势就在于排除了以往安装和布线的繁琐。在机房只要安装一个适配器通电即可使用了。针对重要机房的安全保障，该项技术还做了一个防盗报警的部分，在机房设置一个门禁，平时看似可有可无，一旦出现问题，它的作用就彰显出来了。用户可以通过无线手机监控系统来取证。以上功能中所有信息都是在联通3G专用VPN网络中传输,足以保证信息的安全。

    在信息存储方面，视频可通过摄像枪内置的插槽插SD卡录象来实现，如果数据量过于庞大用户也可以购买联通的空间来进行存储。如果是机密信息，还可以设置一个服务器，以保证数据安全。

    《电源世界》：PCM UPS无线远程监控技术是通过怎样的市场渠道进行推广的，自推出以来在市场上的反响如何？

    PCM:目前PCM的无线远程监控设备是与大型UPS配套出售。我们将这一设备免费提供给客户使用，这是一项创新技术的应用普及过程。任何产品一旦和人们的需要结合在一起，它就是必备的。我们希望用户能感受到这一设备在远程监控使用上的便利性及必要性。越来越多的客户对这一项技术的认可就是最好的推广。{$page$}        PCM UPS无线远程监控技术自推出以来在市场上深受好评，无线远程监控技术起到防范于未然的作用。在UPS停电、市电恢复、电压异常的情况下，系统将及时提醒用户；其次，当UPS、元器件、电池老化或将出现故障时，系统將会以短信形式提醒用户维护并更换。

    在UPS领域里，只有提供更专业、更贴心的服务才能取信于客户。PCM一直恪守创新与发展，面对风云变幻的市场环境，不断创新的技术是一个企业发展的灵魂。

游总详解PCM UPS无线远程监控技术

    《电源世界》：作为一个全球性的企业，PCM进入国内市场已有较长的一段时间，公司是如何看待国内市场的？其发展过程中比较注重的是什么？

    PCM:可以说国内市场是世界市场的一面镜子，如果能在国内做的很好，那在世界也能做的更好，但PCM不会把焦点都放在一个市场。一直以来， PCM十分注重高端技术产品的开发，不断研发出符合不同层面客户需求的产品。这种技术上的创新得到了众多用户的支持。近年来PCM在国内市场的非凡表现都得益于公司创新发展理念，最近中标项目都是特别具有标杆性，公司高度重视客户整体解决方案的提供，买PCM的产品就等于买PCM整套服务。作为企业来讲成功是一个慢慢积累的过程。随着PCM品牌的增值，企业的价值也就得到了更好体现。 

    《电源世界》：一个成功的企业不仅需要有不断开拓创新的精神，还需要有夯实的团队基础。那么PCM的经营管理机制是怎样的？

    PCM: 企业是一条船，要保证这条船能安稳的穿越风浪，就需要船长和所有水手风雨同舟，拥有与浪搏击的精神，而PCM就拥有这样一支团队。前不久公司负责的一个高速公路项目，属于一个半露天环境，为了确保灰尘不进入到机器，造成影响进入控制单元。技术人员必须蹲着身子做实验，也不能用3D效果来完成。他们用两公斤水泥试验，采用风扇对着抽，把两公斤的水泥都抽了出来。在现场环节里面，辛苦是不言而喻的，但是只有这样才能取信于客户。PCM良好的团队合作精神给合作伙伴留下了很好的印象，很多合作商均是慕名而来。在PCM集团的工厂，不难发现从管理者到技术人员大部分都是高工龄的，这是PCM的骄傲。每个企业都倡导以人为本，但是怎样才能真正做到以人为本？从工龄来看，如果企业不和谐，不能做到以人为本，流动率一定很大。我们的企业和员工每年都在进步，企业为员工提供了良好的发展平台，而员工在工作中不断收获新的东西，从而为企业创造出更多的价值。

    编后语：博观而约取，厚积而薄发。PCM经历了二十多年的“黄金实践”，对技术创新的孜孜以求，铸就了企业的辉煌的前景。就像采访中游总提到的“成功是一个慢慢积累的过程”，相信PCM在未来的发展历程上一定能径情直遂，再铸辉煌！■