编者按:一个成功的品牌企业,需要经历时光的磨砺与沉淀。西门子成立160 多年来,以其卓越的技术成就、不懈的创新追求、出众的品质、令人信赖的可靠性和广泛的国际性在业界独树一帜。在过去130 多年的时间里,西门子一直活跃在中国市场。目前,公司的全部业务集团都已进入中国,并在自动化与控制、信息与通讯、电力、交通、医疗、照明以及家用电器等多个行业中声名鹊起,成为标准和典范。为加强公司工业电源业务的推广工作,西门子(中国)有限公司在自动化与驱动集团自动化系统部设有专门的电源团队负责市场推广工作,对合作伙伴和客户给予支持及帮助。近期,《电源世界》采访了西门子(中国)有限公司工业电源产品部经理罗政,以了解公司在工业电源领域的更多近况。
西门子(中国)有限公司工业电源产品部经理罗政
《电源世界》:请谈谈西门子近年来在工业电源领域所取得的成绩,您认为公司获得这些成绩的主要因素有哪些?
罗经理:西门子工业电源进入中国市场已经超过10年历史,广泛应用于多个工业行业。西门子为工业用户提供了出色的电源整体解决方案,以其优异的品质和丰富的功能获得了客户的极高认可。公司在工业电源高端市场具有极高的市场占有率,同时在整体工业电源市场也取得了较大的市场份额,现有超过1000万台西门子工业电源安全稳定的在全球运行。随着中国工业现代化的飞速进展以及西门子在工业电源领域的持续创新与投资,西门子工业电源在中国的销售业绩也快速增长,中国的销售占全球的份额逐年稳步提升,已经连续多年排名除德国本土以外海外市场销售第一。
无论是一个产品的成功,还是一个公司的成功,都是有复杂的原因构成的。西门子公司能够在中国取得如此成就,与其对产品质量及技术创新等方面的注重是密不可分的。作为一个拥有悠久历史的品牌企业,产品质量是西门子人坚持的基本品质之一,也是西门子这个百年品牌的灵魂。对于任何设备的有效运转来说,一个可靠稳定的控制系统电力供应是必不可少的。西门子工业电源在可靠性、功能和体积上设定了严格的标准。此外,西门子所拥有强大的全球资源亦是其它企业所难以媲美。无论是来自于总部的强大研发和技术支持,还是遍布全球的服务机构,都是对西门子中国团队以及中国客户的强有力支持。 {$page$}
《电源世界》:公司的电源产品在通讯、交通、运输、电力电子、环保等多个行业已得到广泛应用,其中哪些行业表现最为突出?公司在未来一段时间将重点关注哪些行业?
罗经理:西门子工业电源几乎在所有的工业领域都有广泛的应用,尤其在传统的钢铁,电力,石化等行业具有极高的市场份额。随着国家的战略调整及中国城市化进程的加速,未来一段时间内西门子除了保持对传统行业的持续开发关注外,将重点关注节能减排,新能源,市政等领域,并将有更多的创新产品逐步推向市场。
《电源世界》:创新是一个企业发展的动力之源,作为一个拥有悠久历史的品牌企业,公司目前的研发实力如何?
罗经理:西门子是全球最具创新性的公司之一。公司在德国设有研发和测试中心,在奥地利维也纳和罗马尼亚设有专门的电源生产工厂,具有强大的研发设计和生产能力,可满足全球不同客户标准需求和特殊定制。西门子目前所具有的四个可靠、功能强大的稳压电源系列产品线,覆盖几乎所有自动化工程要求。其中包括可满足所有需求的SITOP modular,细长通用型电源SITOP smart,为中低端设计的LOGO!Powe和SIMATIC设计中的SITOP电源。 西门子工业电源的模块化设计和导轨安装方式已成为工业电源的主流标准,将不断的进行革命性的技术创新,引导整个行业的发展。
中国已经成为西门子全球重要的研发基地,西门子将进一步加大其在华的研发力度。把更多的精力投入到为中国市场设计和开发满足当地客户需求的产品及解决方案。同时,利用中国的资源优势推动中国技术发展,并向全球技术创新作出贡献。
除在公司内部进行自主创新外,西门子还积极寻求与中国一流大学进行合作,以实现互利。迄今为止,西门子已经同中国的16 所著名高校开展了广泛合作,推进研发活动、知识普及和教育事业。
《电源世界》:除了技术先进的产品之外,产品的售后服务也是备受用户关注的部份,西门子在这方面又拥有怎样的优势?
罗经理:西门子的品牌在广大中国用户中有着良好的信誉,公司在宏观上运筹帷幄,更在细微处精雕细琢,除了不断研发创新贴切市场用户需要的产品外,对产品的售后也是十分注重的。公司在全球多个国家均设有分支机构及售后服务中心,故所售出产品均可实现全球联保,实现最快速的本地化响应服务,降低客户风险。随着客户业务全球化进程的推进,这一优势将得到进一步的体现。{$page$} 《电源世界》:中国的电源市场非常之大,因此电源企业往往十分注重公司的渠道建设。作为一个外资品牌,西门子是否也需借助渠道的力量,公司又是如何甄选经销商?对经销商有着怎样的扶持政策?
罗经理:西门子工业电源在中国具有完善的销售渠道,客户除了可直接向西门子采购外也可通过全国几十家优质的合作伙伴购买到西门子的电源设备。
西门子电源的合作伙伴均为国内知名的工业电器设备销售商,具有较高的商业信誉和技术、资金实力,他们都是经过了西门子的重重考察,在各方面都达到要求后方能取得授权。同时,西门子电源每年均会对合作伙伴进行多方面考核,如若发现经销商存在违规行为,公司将采取警告、罚款及取消代理资格等处罚手段,最大限度地保证客户的合法权益不受侵害。
西门子具有强大的销售团队和技术团队,可配合合作伙伴进行市场培育及客户开发等工作,从而有效地帮助合作伙伴进行品牌建设,提高销售业绩。
《电源世界》:当前,中国有关节能减排、绿色环保等方面的措施纷纷出台,而绿色、节能也一直是西门子所推崇的发展理念,公司在这些方面都有哪些具体的举措?
罗经理:公司早已关注到中国政府对节能减排方面的重视。绿色环保、节能一直是西门子所推崇的发展理念,西门子的产品和技术创新同样遵循这一理念。随着西门子在新能源、环境治理、工业自动化等领域的持续投入创新,公司在环保节能产品方面已经形成了完整的产业链。
在工业电源方面,公司所设计的绿色节能型产品。既包括产品本身效率和品质提高,也包括作为整个节能技术中的一个环节,以更丰富可靠的性能为整个系统提供可靠的高效能源供应。
在政府政策的积极引导及大力支持下,西门子公司将竭尽所能,致力于提供节能、环保和成本效益高的产品,以更好地服务中国市场,帮助中国实现可持续发展的目标。{$page$}
《电源世界》:请谈谈公司下一步在中国市场拓展方面的计划和战略?
罗经理:西门子对中国市场十分注重,是中国可靠、忠诚、可信赖的合作伙伴。如今,西门子已经将根扎在了中国。在中国建立了约90家公司,61个办事处,中国员工已占公司员工总数的99%。西门子遍及中国的业务组织及区域总经理和省级总经理使公司更好地把握市场脉搏、了解本地信息、更加快速高效的满足客户的需求。在研发上,中国研发团队在参与西门子全球研发体系的同时,更致力于为本土用户提供贴切的产品,力求做到生于斯,长于斯,献于斯。
在今后的发展中,除了一如既往地持续关注高端市场,引领行业技术的发展外,西门子工业电源还将更多的关注中端市场,持续地进行技术创新以降低成本。提供更多的本地化生产及服务以快速地响应市场需求,为用户提供更多优质可靠的产品。
编后语:在2009 财年中(2008 年10 月1 日——2009 年9 月30 日),西门子在中国的销售收入达到52 亿欧元,新订单总额达到55 亿欧元,较2008 财年分别增长了7%和1%。再次展示了其作为拥有百年以上品牌企业所用的雄厚实力,西门子从未停止过前进的步伐,作为业界的我们也期待着它在新的一年里,能够描绘出更美丽的宏图。■