宏图三胞:“直采自营”模式回归零售本质

    2012年11月26日，由商界传媒主办、《商界评论》承办的“第八届最佳商业模式中国峰会”在北京举行。IT及消费类电子连锁零售企业宏图三胞凭借“‘直采自营’回归零售本质”的经营模式，荣获年度最佳商业模式十强。

    汉能董事总经理董征(右)为宏图三胞熊健颁奖

    作为一家大型跨地域的电脑、手机、数码及消费类电子产品连锁零售与服务商，宏图三胞的商业模式，与国内大型家电零售企业运营方式明显不同。

    通常这类企业都由厂家进场销售，但宏图三胞采取了独立于厂家的“自营”零售模式：面向终端消费者，产品直接从厂家采购“买断经营”，自行定价;由于卖场促销员是自己的员工，他们会向消费者无偏向地推荐产品，保证了产品信息公平、真实的传递;同时，信息化管理，使宏图三胞的商品最快可以每七天周转一次——“像卖海鲜一样卖电脑”;产品向厂家大规模集中采购，无中间环节的扁平化渠道，则使单位成本大大降低，最终让消费者受益。

   “宏图三胞的核心竞争力=供应链效率×店面竞争力。”宏图三胞总裁陈斌如此强调。他认为，零售企业竞争力强弱，最终体现为店面竞争力的提升水平。因此宏图三胞的系列模式革新，主要建立在供应链、店面竞争力的变革两大方面。多年的努力，最终构建起了其独特的现代零售体系，把传统零售“以产品为中心，通过价格来出售产品”变成了“以客户为中心组织货品，出售价值”。

    宏图三胞2000年成立至今，年销售总额连续多年蝉联国内同行榜首，入围中国连锁20强，如今已经发展成为该领域的国内领军企业。

    近年来，宏图三胞在店面竞争力方面，又进行了更加细致的多渠道细分，创造性地搭建“短链直供”智慧型供应链，推动自营、加盟、异业终端、电子商务、商用业务、红快服务等多渠道、多元化模式的建立;并依托先进的信息系统，将整个运营体系朝着科学化、标准化、系统化、集约化的现代化零售体系不断迈进，搭建起一个高效零售管理平台，为业内瞩目，为消费者创造了更多价值和更优体验。

    与此同时，宏图三胞还进行了稳健高速的扩张：2011年五一开始，针对现有的华东、长三角等九大成熟区域，加大了对地市级市场的纵深开发，并对近30家成熟店面进行大规模的升级改造，全面推行第三代PC Mall消费模式。2012年公司进一步升级扩大品类，向“您身边的数字生活专家迈进”。迄今，宏图三胞在全国的自营连锁店已近300家，母公司三胞集团2011年以398亿元的收入，名列中国民营企业500强第24位。

   因消费者需求的变化而在组织细节、产品细节、渠道细节上进行变化，进一步降低成本让利于消费者，高速周转促进厂家销量。宏图三胞的实践，阐释了“回归零售本质”的内涵。▇