爱普科斯的成功哲学：帮助客户走向成功

　　无源元件市场，似乎是日本厂商的天下，提起无源元件，就很难不想到Murata、TDK和Taiyo Yuden等日本公司，而在中国这片快速发展的土地上，2001年正式落户中国的EPCOS，就其自身的产品而言已快速成长为中国第2大电子元件制造商，它以立足中国，服务中国的理念，用心开拓着属于自己的市场。前身为西门子无源元件和电子管公司的EPCOS由1989年成立的西门子松下元件公司演变而来，业务覆盖电信产业、EDP 和电子制造服务供应商(EMS)、工业电子、消费电子及汽车电子等领域。EPCOS很早即发现了中国市场的巨大潜力，其大中华区总裁兼CEO Michael Pocsatko先生表示，作为对中国日益关注的一个明显标志，EPCOS将其中文名称爱普科斯加入到公司标识中。他还告诉我们EPCOS(爱普科斯) 的中文包含着热爱技术的含义，而用领先的技术与产品，帮助客户获得成功，则是爱普科斯的成功哲学。

　　小型化需求永无止境

　　近年来电子元器件产品进入了一个迅速升级换代的时期。其突出表现是插装向表面组装、模拟化向数字化、固定式向移动式、分离式向集成化转变。从技术上看，无源电子元件的多层化、多层元件片式化、片式元件集成化和多功能化成为发展的主要方向。基于多层陶瓷技术(MLCC)和低温共烧陶瓷技术(LTCC)的新一代电子元件已成为电子元件的主流，而集成化则是电子元件的主要发展方向。

　　而随着半导体行业的发展，对小型化的要求永无止境。如，移动设备的功能日渐丰富，但对其体积的要求，却要保持、甚至低于现有尺寸。为此，电子元器件制造商必须根据需求减小器件体积，而这只有通过将电子元器件集成到模块中才能得以实现。

　　在更小的体积中集成更多功能是无源元件厂商一直以来的努力方向，目前开发出的无源集成技术包括LTCC技术、薄膜集成技术、pcb集成技术以及MCM多芯片组装技术。爱普科斯采用了低温共烧陶瓷技术(LTCC)，该技术是将低温烧结陶瓷粉制成厚度精确而且致密的生瓷带，在生瓷带上利用激光打孔、微孔注浆、精密导体浆料印刷等工艺制出所需要的电路图形，并将多个无源元件埋入其中，然后叠压在一起，在900℃下烧结，制成三维电路网络的无源集成组件，也可制成内置无源元件的三维电路基板。在其表面可以贴装有源和一些特殊的无源器件（如声表滤波器），制成无源/有源集成的功能模块。借助该技术(LTCC)，能将数十种电子元器件的功能集成在一体，其中，包括放大器功能。

　　在过去的4年里，爱普科斯不断增强创新能力，将市场上推出不满3年的产品所占的市场份额由32%提升到 38%，未来，爱普科斯的目标是将该份额进一步提升到40%以上。而除满足小型化需求外，节约能源也是爱普科斯当前主要的创新方向之一。未来降低能源消耗，减少能源分配中的电耗将变得日益重要。如，出于节能以及降低内燃机二氧化碳排放量的需求，爱普科斯研发的新型传感器可测量吸入空气的温度、油的温度、水的温度以及排出气体的温度。这些传感器也用于加热系统以及空调系统中，通过电子温度调节大大改善了能源效率。此外，在制造业领域，可通过在机器中使用变速驱动降低能源消耗。为此，爱普科斯和厦门信达股份有限公司在厦门成立了合资企业，致力于生产可缩减制造业能耗的铝电解电容系列。

　　当前，无源元件的几个主要的应用领域包括：工业、计算机、消费类电子以及通信领域。在各类整机电路中，无源元件和有源元件的数量比例通常在20:1至50:1左右，其中一些高端电子产品，如手机、笔记本电脑中，无源元件的比例更高，有时可达到 100:1。无源元件的成本平均占整机中元器件总成本的1/3左右。随着电子产品功能的进一步完善，整机对元器件数量，特别是无源元件数量的需求也将逐步增加。

　　为此，除产品技术与工艺的创新外，爱普科斯不断开拓应用市场。当前，其产品的应用领域涉及广泛，包括工业、消费类电子及汽车电子等。

　　在工业电子方面，爱普科斯拥有用于电源|稳压器质量解决方案的各类电子器件，并开发出长距离、低消耗、高压直流传输系统专用的功率电容器。作为电磁兼容(EMC)领域的领导厂商之一，爱普科斯推出了SineFormer--一款创新型EMC输出滤波器，借助该产品将无需昂贵的屏蔽发动机电缆。

　　消费类电子是爱普科斯在中国的重要市场之一，客户包括海尔、海信、松下及夏普等，消费类电子市场的更新迅速、竞争激烈，爱普科斯以满足客户需求为宗旨，不断创新，设计研发全新产品，以立足市场。新近推出了符合802.11 b/g/n标准的、用于蓝牙和无线LAN的小型全功能前端模块。该模块集成了WLAN功率放大器、WLAN蓝牙开关、平衡-不平衡转换变压器以及具有ESD保护的偏置电路。作为手机SAW滤波器市场的全球领导者之一。爱普科斯推出了一系列创新产品。如，占位面积为2.5 x 2.0 mm2，超平插入高度为0.5mm的WCDMA 波带V/VI双功器。据Michael Pocsatko先生介绍，目前，爱普科斯是全球范围内唯一一家能应用小型SAW 和BAW技术生产全系列WCDMA双功器的公司。而未来几个月内，爱普科斯将推出WCDMA波段的全新尺寸双功器，更好的满足客户需求。

　　与此同时，爱普科斯的全球营业额有近四分之一来自汽车产业。为了满足客户的需求，迎合市场的需要，爱普科斯开发出采用聚萘酯(PEN)的薄膜电容器。这使元件能经受高达150℃的工作温度以及高达170℃的贮存温度，而应用叠层技术可实现较小的机械尺寸。2007年爱普科斯开始批量生产新一代感应器线圈，它集合了出色的电气性能及通过挤压成形和引线盘设计实现的高度机械稳定性，主要应用于发动机防盗、自动进入-自动起动系统(PEPS)以及轮胎气压监测系统(TPMS)。2008年，爱普科斯还将推出用于空调系统的高可靠性传感器，该传感器可以承受浸在水中10000小时，并承受1000次的温差变化 (从?40℃到 +80℃)，其玻璃钝化技术具有快速反应时间，在空气中将少于4秒。

　　深植本地市场，帮助客户走向成功

　　无论是爱普科斯集团还是具体到2001年在中国成立的爱普科斯(中国)投资有限公司，爱普科斯的成功哲学：力争以自己的产品与技术，帮助客户走向成功，一直贯彻始终。以爱普科斯 (中国)投资有限公司为例，为了更好的服务客户，熟悉本地市场，并为集团创造更高价值，爱普科斯 (中国)投资有限公司不断加大本地化进程，以更本地化的面貌，掌握并分析中国市场现状，深入了解客户的产品需求，并基于此生产、开发可靠的，成本效益型产品，以优秀的中国员工的工程技能，为中国客户提供所需的设计支持，帮助客户加快产品设计，走向成功。

　　谈到中国市场，Michael Pocsatko先生表示，中国电子市场当前的特点是，越来越多的design-in，以及越来越高的产品质量。许多的中国公司非常具有创新性，并且，很快地在全球的市场上占据了领导地位。在这一快速发展的市场里，公司要想成功，除了提供高质量的产品以外，还必须提供当地的增值服务，例如，设置当地的研发部门，开展研发工作。

　　目前，爱普科斯集团公司在亚洲拥有的将近9900名员工中，其中7600名员工是在中国。在大中华区内，除6个工厂以外，设立了6个销售部。去年，爱普科斯扩大了与厦门信达的合资企业，包括了后者在厦门的全部铝电解电容生产设施，从而扩展了产品的种类，如，焊片式电容、单端以及表贴设计。就增值服务方面，爱普科斯扩展了国内现场应用工程师队伍，以便为客户提供更好的design-in支持和服务。并在珠海设立了关于压敏电阻器的陶瓷材料中心，由该中心负责产品的研发及生产。爱普科斯不断发掘着中国本地资源，在降低成本的同时，更好地满足中国客户的需求，服务中国市场。

　　2007年半导体行业遭遇低迷，2008年以美国为代表的全球经济下滑的态势，无疑带来更严峻的挑战。而面对这一现状，Michael Pocsatko先生却信心满满。他表示："2007年，无源电子元器件市场有所增长，我们预计，这种增长将会持续，特别是中国市场。因此，我们对无源元件的市场前景抱有坚定的信心。"

　　当然，仅有乐观的心态并不足以应对变幻莫测的市场，爱普科斯采取了积极的应对措施，通过对包括信息产业、通讯产业、消费类电子、汽车电子及工业电子在内的市场销售结构的平衡与调整，减少了对单一市场的依赖，使产品免于遭受短期的周期性波动的影响。与此同时，根据市场的走向，加大了产品的研发力度。而顺应市场需求的产品，自然会带来稳定的销售保障。Michael Pocsatko先生表示："当前，爱普科斯集团公司25%以上的产品均直接或间接地与促进节能有关，节能是一种不可逆转的趋势，为此符合这一趋势的产品将不易遭受波动性影响。因此，我们对爱普科斯集团的前景充满信心，至少，对我们公司的主要业务充满信心。"

　　爱普科斯集团对中国有着浓厚的情结，它一直在努力发展自身，并力争通过自己的产品，为客户带来帮助。而在其任职过程中，不断了解中国的Michael Pocsatko先生，同样享受着目前的工作与生活。他认为，这是一个学习以及适应新环境的过程，在学习中以及在应付挑战中得到快乐则是一个重要因素。而我想从客户角度出发，帮助客户取得成功则无疑是Michael Pocsatko先生，或者也是爱普科斯集团最大的快乐所在。