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戴尔召回问题笔记本电池

　　全球最大的电脑厂商戴尔上周末宣布，召回3.5万块存在安全隐患的笔记本电脑电池，其中美国市场为2.2万块，其它市场为1.3万块，也包括中国市场。

　　在与美国消费品安全委员会进行协商后，戴尔对部分笔记本电池发出了自愿召回令。

　　因为有迹象表明，这些问题电池可能出现过热情况，在少数极端情况下还会发生短路，在美国市场已有这种事故发生。

　　问题电池是因为戴尔电池供应商的制造过程出现问题而导致的，目前该供应商的制造过程已经进行了修正。此次召回的电池是在2004年10月5日到2005年10月13日期间与戴尔 笔记本电脑一起售出的，还有部分电池是单独出售的，其中包括用户购买的备用电池和作为维修部件提供的替换电池。

　　戴尔中国公司有关发言人昨天承认，中国市场受到了此次召回事件的波及，但“影响非常小”，“由于戴尔采取的是直接销售模式，我们已经确认了大多数可能受到影响的用户，并开始通过电子邮件和电话等方式与有准确联系信息的用户直接联系。”

　　今日起中国用户就可以访问戴尔网站(www.dellbatteryprogram.com)来确认其电池产品是否在召回之列，也可拨打技术支持免费电话或致信戴尔公司。一旦确认，用户应立即停止使用该电池，戴尔将免费为其更换电池，在递送新电池的同时取回有潜在问题的旧电池。

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编辑：张旭光
  来源：北京晨报

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