众所周知,电力工业不仅是国民经济的基础性产业,也是重要的公用事业,关系千家万户,涉及方方面面,与整个经济社会的发展紧密相关。随着电力体制改革的不断推进,电力行业日益成为人们关注的焦点,实现电力与经济、社会、环境的全面、协调、可持续发展,既是电力行业的社会责任,也是构建和谐电力,服务和谐社会建设的必然要求。那么,电力行业履行这一社会责任的效果如何?电力行业如何进一步推进和谐电力建设?了解社会公众对电力行业社会形象的认识和评价,无疑是获取客观公正的答案和寻求科学决策依据的有效途径。为此,我们委托社会调查专业机构,进行了“中国电力行业社会形象调查”活动,并在此基础上进行了统计、分析和研究。
本次调查研究的基本成果
一、电力行业的改革与发展赢得了较高的社会评价
1、电力在国民经济和社会发展中发挥了重要作用。
2、电力事业发展取得了令人满意的速度。
3、城乡电网建设与改造对我国小康社会建设做出了较大贡献。
4、电力的高速发展极大地促进了人民生活水平的提高。
二、电力行业的社会满意度较高
1、电力行业的总体形象得到了社会的认可。
2、电力行业的服务质量比较令人满意
3、电力行业的行风建设取得了明显的成效
三、影响电力行业社会形象的因素依然存在
1、公众对电力行业相关业务的认知度较低
2、电源结构与公众的要求和期望存在比较突出的矛盾
3、电价问题是电力行业招致非议的重要因素
4、其他问题及不足
对于当前电力行业存在的主要不足,48.1%的被访者认为是电力供应难以满足用电高峰的需求;20.7%的被访者认为区段电价差价过小,难以调节用电需求;18.6%的被访者认为是电价过高,价格机制僵化;
四、从电力行业社会形象看和谐电力建设
1、建设和谐电力,要坚持电力与社会和谐发展
2、建设和谐电力,要坚持电力与环境和谐发展
3、建设和谐电力,要坚持电力与人民生活和谐发展
4、建设和谐电力,必须进一步提升服务质量
5、建设和谐电力,必须进一步加强电力行业的舆论宣传
从2006年中国电力行业社会形象调查研究中,我们看到了电力行业建设和谐电力的坚实基础和巨大潜力。国民经济发展,电力要适度先行。我们有理由相信,在构建社会主义和谐社会的实践中,电力行业也必将走在时代的前列。
本次调查研究的基本成果
一、电力行业的改革与发展赢得了较高的社会评价
1、电力在国民经济和社会发展中发挥了重要作用。
2、电力事业发展取得了令人满意的速度。
3、城乡电网建设与改造对我国小康社会建设做出了较大贡献。
4、电力的高速发展极大地促进了人民生活水平的提高。
二、电力行业的社会满意度较高
1、电力行业的总体形象得到了社会的认可。
2、电力行业的服务质量比较令人满意
3、电力行业的行风建设取得了明显的成效
三、影响电力行业社会形象的因素依然存在
1、公众对电力行业相关业务的认知度较低
2、电源结构与公众的要求和期望存在比较突出的矛盾
3、电价问题是电力行业招致非议的重要因素
4、其他问题及不足
对于当前电力行业存在的主要不足,48.1%的被访者认为是电力供应难以满足用电高峰的需求;20.7%的被访者认为区段电价差价过小,难以调节用电需求;18.6%的被访者认为是电价过高,价格机制僵化;
四、从电力行业社会形象看和谐电力建设
1、建设和谐电力,要坚持电力与社会和谐发展
2、建设和谐电力,要坚持电力与环境和谐发展
3、建设和谐电力,要坚持电力与人民生活和谐发展
4、建设和谐电力,必须进一步提升服务质量
5、建设和谐电力,必须进一步加强电力行业的舆论宣传
从2006年中国电力行业社会形象调查研究中,我们看到了电力行业建设和谐电力的坚实基础和巨大潜力。国民经济发展,电力要适度先行。我们有理由相信,在构建社会主义和谐社会的实践中,电力行业也必将走在时代的前列。
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编辑:NewsSource
来源:中国机电企业网
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本文链接:2006年中国电力行业社会形象调查报告
http:www.cps800.com/news/2006-11/2006112791940.html
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