APC十年磨一剑鼎立打造UPS市场领导者地位

    中国50年不遇的大雪灾，牵动了举国上下十几亿人的心。尽管雪灾导致IT准确损失目前还不得而知，但是雪灾导致的限电、断电、通讯中断等诸如此类状况，对IT供应和应用带来的沉重打击却显而易见。外界越来越多的不确定因素使得网络关键物理设备比如不间断电源|稳压器（UPS）等的需求增加。

    2008年1月9日,APC-MGE公司首席市场官（CMO）安龙·戴维斯（Aaron Davis）前来中国宣讲“建立高效率企业”之道，并宣布APC-MGE一周年的整合初见成效。

    戴维斯表示，除了不可预测的灾难，常规的IT设备自身正在对涵盖UPS、制冷等的绿色企业机房、安全节能提出了越来越高的要求。这要求企业的IT部门对自身的机房等未雨绸缪，做出全新决策。

    全套的节能、绿色的整体解决方案，正是整合后APC-MGE公司的主攻方向。

    电力堪忧

    在美国电力转换公司（APC）供职长达28年之久的戴维斯，最近，留意到这样一则新闻：美国公园服务部门公布2007年游人数量历史上首次下降。这是为什么？原来，今天的美国人正在发生改变，他们宁愿待在家里上网，而疏于户外活动。

    显然，随着网络的急剧发展，数据呈现出爆炸式增长势头，主流IT服务供应商们，尤其是网络服务商需要部署更多的服务器。而诸多服务器的部署和升级，则意味着对制冷和电力的高度需求。以温度为例，刀片服务器的大量使用使散热成为一个大问题，如果温度超过38度，随时会宕机。现在一个大型的数据中心会有上百个机柜，温度、湿度、布线、安全等都对基础设备提出了更高要求。但令人郁闷的是，在国际油价屡创新高的同时，美国的电力需求也创历史新高。于是，不久前，微软公司（Microsoft）和谷歌这一对“冤家”不约而同地宣布了其位于电费最便宜地区的新的数据中心计划。

    谈到数据中心电力消耗问题，戴维斯用“关乎生死”这样的惊人词汇来形容。2007年，美国70%的数据中心负责人表示，电力和制冷是他们面对的最大问题——企业的IT预算增长趋缓甚至下降，而电力消耗成本却不断上升，甚至已经从原来占IT整体预算的8%上升到了48%。

    戴维斯展示了这样一组数据：如果服务器耗电每年增加20%，4年的电费预算将超过一套价值3,000美金的低端X86芯片；如果能耗增加50%，即使电价本身不上涨，10年的电费也将数倍于服务器价格。

    业内专家疾呼，不解决电力问题，不仅企业数据中心将面临建得起而用不起的尴尬现状，长远来看更可能造成行业的衰落。基础电路和结构创新是必须。甚至有观点认为：建立新的数据中心要比翻新现有的来得便宜。

    为应对这些挑战，戴维斯提出了优化的“4C”策略：紧靠热源的制冷（Close oupled Cooling），APC-MGE的数据中心解决方案通过更有效的设计改变了传统的房间级冷空气分配模式，将制冷设备紧靠热源,避免冷热空气的混合从而提高制冷效率；热空气遏制（Contaiment），通过遏制高密度设备（诸如刀片式服务器等）所产生的热空气，来实现可预测的、可重复的电力和制冷架构，避免因为散热而导致的宕机；容量管理（Capacity Manament），智能、集成的容量管理软件，可为用户提供关于供电和制冷需求方面的实时数据；应用合理规划的组件（Components），合理规划使用以“边成长边投资”理念设计的组件，意味着不必再因使用传统过度规划的系统而浪费大量电力。

    推动APC从卖产品向卖解决方案转型的，还有另一个背景：2003年8月美国东海岸地区大面积停电中，大量美国IT用户遭受重创。尽管当时大部分APC用户拥有UPS，但几乎所有用户都没有把空调和UPS连接起来。当机房温度以每分钟10度的速度上升后,3分钟之内所有服务器全部停机,结果有UPS后备时间保护的机房和没有任何保护的数据中心一样。企业抱怨APC公司，问他们为什么不告诉这些用户空调也要连到UPS上，这启发了APC公司并且推出了目前热销的核心产品——英飞系统（InfrastruXure）。戴维斯透露，2007年，APC-MGE至少卖出了1万套英飞系统，还有1.5万套与数据中心有关的解决方案。

    另一个节能的捷径是虚拟化。根据APC的客户统计，通过采用虚拟化技术，比如将服务器虚拟化，虽然没有减少IT设备，但服务器能耗降低后，再通过容量管理软件，把不必要的制冷和UPS去掉，就能够降低大幅能耗，从而降低大量IT投入。

    自发节能

    如何实现自发的节能和绿色？

    戴维斯此次来中国，还对中国银行、宝马公司（BMW）等中国客户进行参观访问，并与来自电信、银行、政府等行业的客户进行深入研讨，了解客户需求。显然中国企业面临着同样的能耗挑战，中国企业的IT主管们也开始意识到问题的严重性。

    就目前而言，一个普遍的现象是，IT采购负责人（如CIO等）在采购时并没有把节能放在首位，主要原因是电力费用不用IT部门来负责，统一从办公费用里开支，而不是列入IT部门的预算。

    对此，APC-MGE全球高级副总裁兼大中华区总裁黎丽珍表示，不管国内还是国外，很多公司的电费在整个公司运营成本里，也都没有分开来算。原因是企业缺乏相应的五金|工具去进行“分割”计算。但是，APC-MGE新近正在开发的一个管理软件，可以帮客户基于不同设备层面去分拆电费支出，这样的话可以帮助IT决策者或采购者去衡量电费在整体成本中所占的比例。

    另一个普遍的问题是，中国企业机房的过度规划。业界有一个可怕的现象叫电力膨胀。许多企业在规划服务器的时候，会根据服务器提供的相关参数进行电力配备，但服务器提供的参数值通常是其最高负载情况下使用的电力消耗。再加上数据中心、机房、UPS冗余设计，大量机房在规划时就已经过度投资了。

    目前APC-MGE有一款软件能够提供从PC端到整个大楼所有设备的管理监控。APC-MGE的母公司——施耐德电气公司（Schneider-Electric，下称施耐德）的软件则能够提供从大楼到电厂端的监控。黎丽珍透露，APC-MGE正计划将这两个软件合二为一。“APC-MGE提供的相应配置工具，根据所有设备实际测量电力消耗值，保证你配备的电源供应和制冷供应真正是你实际需要的——这是我们在机房实际操作过程中，通过开、关这些设备，监控、收集到的数据，这个容量是非常准确的。”黎丽珍强调。

    目前，国际商业机器公司（IBM）也已介入到了这一领域。两年前，意识到关键电源和制冷问题的挑战，IBM高层专门成立针对“关键电源和制冷”业务部，并与APC-MGE在产品、解决方案以及技术应用趋势等多方面有着非常深入的合作，共同致力于数据中心基础设施领域的发展。

    当然，挑战依然存在：例如在一个数据中心里，不同服务器重点运转的时间是不同的；又或者一个服务器主要用途是付工资，上午对外支付的时候非常热，下午另一个服务器非常热，“热点”在不断移动。黎丽珍透露，不仅APC-MGE，包括AMD公司、惠普公司（HP）都在研究如何解决这个问题。

    尘埃落定

    APC-MGE公司首席市场官戴维斯和APC-MGE全球高级副总裁兼大中华区总裁黎丽珍均表示，整个大中华区已经全部整合完毕。这意味着，一度引发业内震动的APC-MGE合并案，以及人事的纷争，终于尘埃落定。

    黎丽珍表示，在全球的整合过程中，中国区是最后完成的。原因是中国地区APC和梅兰日兰公司（MGE）原本有两种不同销售模式，差异很大。“所以我们用一年的时间去理解这个模式，完成两个团队的整合。”黎丽珍说道。

    北京迪纳斯特宏业科技有限公司副总经理胡凯曾表示，从两家公司目前在国内UPS市场的排名情况来看，这次合并的确算得上是一次真正的强强联手。如果说有悬念，最大的悬念在于两者间销售模式有较大差异——MGE擅长传统直销，而APC则一向讲求渠道销售。这或许需要双方未来在整合资源和理顺流程上动些脑筋。

    对此，黎丽珍表示：“目前我们销售模式里没有说按哪个走。”但黎丽珍声称，APC-MGE产品有非常清晰的市场策略：在所有大功率的数据中心里，肯定以大功率UPS为主，MGE的大功率UPS最强，合并后重点就在MGE的平台上；相对500平米以下的机房，主推英飞系列。在面对客户的服务方面，两种销售模式并没有差别，客户都可以享受到公司完善成熟的售后服务体系。

    施奈德收购APC，实现的是一个赢者通吃的战略。施奈德旗下MGE公司是全球配电设备领域的知名品牌，在UPS领域MGE的强项主要是大功率不间断电源和高端产品以及针对行业用户的产品及解决方案。而在中低端产品和商业客户上，APC是排名世界第一的。也就是说，两家公司合并前的产品线不但重叠性不高，而且互补性很强。在UPS高端产品线上，APC英飞系统主要为IT机房而设计；而MGE的高端产品却是为户外和电力行业而设计，虽然表面上看功率段一样，但其客户群却大有差异。

    另外一个值得称道的变化是，在黎丽珍以往担任MGE亚洲区总裁的日子里，施耐德旗下的MGE曾将全球市场划分为3个大区——亚洲区、欧洲区和美洲区，中国市场隶属于亚洲区。在APC与MGE正式合并之后，大中华区被提升为一个新的大区。大中华区包括中国大陆、台湾地区和香港地区3块市场，由于目前后两块市场所占份额有限，大中华区地位的提升显然凸显出施耐德集团对中国大陆市场的较大信心。

    而戴维斯也表示，中国人非常务实，他们不太看重一件东西本身的成本，而是更看重一件东西对于他的价值。“这一点让我很兴奋，”戴维斯说道。