骑了五六年的旧电动车别轻易更换新电瓶,因为这样做新电瓶很容易被烧掉。近日江宁区的一位消费者就遭遇到了类似的事情。
今年春节刚过,家住江宁的樊先生就来到江宁消协东山分会,称今年1月在江宁东山某电动车销售点花费740元为自己的电动车更换了一个新电瓶。可是樊先生才骑了4天,电动车的电瓶就完全烧坏了。
“肯定是他们的电池有问题!或者是工人接的时候线路没有接好。” 樊先生越说越气愤,请求消协工作人员帮他要个说法。
接到投诉后,消协工作人员到樊先生购买电瓶的商家了解情况。据了解,樊先生的电动车购于2008年,在其来该店要求更换电瓶时,销售人员曾提醒过该车老旧,更换电瓶可能也用不久,不过在樊先生的坚持下,还是为其换了一个740元的新电瓶。
该电动车销售点负责人强调,其实樊先生的这个车子年限已经很长了,属于老旧车,工作人员在他来换电瓶的时候已经提醒过他,这样的车子换了新电瓶用不了多久就会烧掉,花740块钱换个电瓶还不如买辆新车,但是他自己坚持要换电瓶。
“商家在明知有风险的情况下,仍然安装电瓶,这种做法也存在责任。”消协工作人员告知该负责人,商家在已知存在风险的情况下为了取得利润仍然给樊先生的旧车更换了电瓶,虽然有过口头提醒,但电瓶烧坏,损坏了樊先生的电动车的责任不可推卸。最后在消协工作人员的调解下,樊先生又在该店选择了一款标价3200元的新电动车。商家同意新车折价1000元,以2200元的价格卖给樊先生。
“新电瓶更换在旧电动车上出现烧毁的情况并不少见,消费者应该予以重视。”江宁区消协工作人员提醒消费者,如果家中有使用五六年的电动车在更换电瓶的时候需谨慎,因为时间长了电动车的电机磁钢会消磁,这样一来,即使更换了新的电瓶也容易烧坏。
同时也提醒商家,在已知存在风险的情况下,应明确告知、提醒消费者,甚至应该拒绝做这笔生意。▇
http:www.cps800.com/news/41118.htm