安全生产是煤矿企业发展的基本保证。由煤炭行业自身特点决定，适用、实用的不间断电源设备的选配对于提高用电的稳定性、可靠性，保障用电与信息安全，以及生产过程中的人身财产安全来说，相比较其他各行业来说具有更加特殊的必要性和重要性。早在1984年，煤炭工业部便成立了信息中心。近年来，伴随行业安全生产问题受到愈发广泛的重视，越来越多的煤炭企业通过各种现代化手段进行安全生产监测，力争杜绝安全隐患，提供完美、纯净、不间断的电源供应及保障。
“模块创造价值”赢市场认可
内蒙古不连沟煤业集团有限责任公司，作为中国华电集团公司的子公司华电煤业集团有限公司和内蒙古蒙泰煤电集团有限公司共同组建的特大型煤炭生产企业，华电集团正式涉足煤炭行业的标志，也是鄂尔多斯市第六个千万吨级煤矿。公司负责建设和运营年产1500万吨级不连沟煤矿及选煤厂、大陆工业园区4*300mW（其中一期2*300MW）坑口煤矸石热电厂、大型煤炭物流配送中心（含铁路专用线）、汽车服务中心、大路集中供热项目及大路新农村建设工程。 在矿区办公楼不间断电源设备的选用上，不连沟煤业可谓慎之又慎。最终按照“价值思维”的原则，对GA公司模块化不间断电源产品及其服务理念的由衷认可，于2010年选用了两台Power Plus系列的模块不间断电源。
而在中国产煤重镇山西省，GA的系列产品更已入驻多家大型煤炭集团的机房。“绿色环保符合中国乃至全球的发展方向，模块化机房理念受到越来越多人士的认可。金融、证券、高校等行业机房设备都在朝模块化发展，虽然处于相对‘传统’的煤炭行业，我们对此也表示高度的关注。而在实际对比选型的过程中，傻瓜式的便捷操作，不需要专业运维人员，机房可真正实现无人值守、可在线热插拔更换模块等，更是深深打动了我们。”来自上述某单位一位不愿透露姓名的人士对记者说到。
“诚挚服务”引行业新风
服务，通常被视为消耗企业资源的成本，而不是产生竞争力和核心价值的源泉。凭借其在不间断电源领域的多年高管从业经验和对行业未来发展趋势的前瞻性判断，GA中国总经理丘其其先生在公司进入中国第一天就提出了“打造UPS行业的最佳客户服务公司”的愿景，并于2006年于行业内首推预防性维护（PM）服务。多年来，结合本土用户的实际需求不断探索实践和完善，更是已经形成了吸引新客户、维护老客户的核心“武器”。
“客户方面不需要自己配备有专业运维人员，我们的专业技术服务人员可都是随时待命。比方说6月5日晚间，上海出现罕见的市区大面积停电事故，我们的一支跨部门客户关怀及服务领导和实施小组连夜就成立了，在6月6日一大早就开始实施对停电区域的用户进行电话回访，了解产品及负载的使用情况，”丘总对记者表示，“这些都是员工自发的，我甚至都是在事后好几天，饭间听员工聊天提起才知道。发自肺腑地为用户而工作，我觉得这个就是我们的一个核心优势。”
作为一个总部位于被沙漠和炮火包围的国家以色列的公司，如果说好的产品是“被现实逼迫的成长”，那么卓越的客户服务体系及管理则是GA在扩展本土市场、积极适应本土市场需求中重要的谋略和布局。聚焦本土化市场需求，细分市场探索差异化竞争，这是GA中国未来的竞争之道。GA期待与更多有识之士携手，为包括煤矿企业在内的各行业客户关键业务发展提供用电和信息安全基础性保障与支持！<
http:www.cps800.com/news/45803.htm
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