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日本小灵通不冷反热 与3G共夺市场

2006/1/7 14:57:12   南京银线科技有限公司  供稿
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           [size=4]日本小灵通不冷反热 与3G共夺市场[/size]

  [size=3]由于3G的临近,外界对于小灵通发展前景众说纷纭,但小灵通业务在2005年仍然还是固网运营商的重要营运来源。3年前就有人预演,小灵通在中国发展只有三年,但目前小灵通已经接近9000万用户,这个数字表明了它的生命力和市场需求。记得早在小灵通刚刚发展之初,因为它的出现,很多人一般拥有两部手机,一部GSM/CDMA手机,一部小灵通手机。小灵通单项收费模式,这也让精明的中国人找到新的省钱方式。随着业务的发展,小灵通也可以和GSM/CDMA手机互发短信,使用人群不断膨胀,到2005年已经达到8800万用户,小灵通在发展路上,也遇到了一些问题,最被人们诟病的就是:信号差,这与运营商投入不够有很大关系,尤其2005年由于3G牌照马上要发放,电信网通压缩了对小灵通业务的投入,捂紧荷包留钱给3G,间接造成小灵通的发展受到置疑。

  小灵通是不是真的没有发展前途呢?日本是移动市场,特别是3G市场相当发达的国家,但小灵通用户增加率在通信市场连续七个月排名第一,而用户增加数量也超过很多3G的运营商,位居市场第二位。小灵通在日本已实现全国漫游,也就是说用户在日本全境以同样的话费享受清晰的通话质量。除此之外,日本小灵通还实现了同我国台湾省和泰国的国际漫游,大大方便了用户。

  日前笔者专程走访了PHS国际化推进团体(PHS MoU Group)以及日本小灵通运营商Willcom公司,PHS MoU Group是一个非盈利的团体,1996年成立,主要负责在全球介绍、推广和运作PHS,这个团体由50个公司组成,其中一半是中国公司,例如:UT斯达康、中兴通讯。

  Willcom是日本最大的PHS运营商,前身是DDI POKET,由KDDI和京瓷以及其它一些企业出资组成,2004年10月,美国凯雷公司出资2200亿日元收购DDI POKET,改名为Willcom。目前的用户已达350万用户,小灵通基站数约16万,人口覆盖率达98%,销售额达1850亿日元。2005年以来,Willcom公司小灵通新增用户数已超过50万(到10月份)。据悉,日本的小灵通网络可以确保清晰的通信质量,即使是在高速公路上(100公里/小时)都可以保证通信的畅通。在日本数据通信主要依靠小灵通网络,利用小灵通的数据卡和笔记本电脑连结互联网是非常受欢迎的服务,最高速率可达到256kbps。此外,日本小灵通可以有以下几个用途:1、利用小灵通手机进行语音服务;2、利用各种数据卡进行数据通信;3、一些特殊的应用,如可以在自动售货机上装上相关设备,通过小灵通网络及时反馈售货机的货物、零钱和温度情况等。

  从1995年开始,小灵通已经在日本经历了整整十年的发展历史,在刚开始的3年中,小灵通在日本给用户留下了“很坏”的印象,主要是由于通话质量不好,用户数量增长很慢,但从2004年凯雷出巨资收购成立Willcom后,经过8个月的技术改良,小灵通网络覆盖率从95%升至98%,2006年将达到99%,包括像地下室,小灵通也能够接收到信号,并立刻在日本普及开来,据介绍,在日本使用小灵通的用户只要集中在20~50岁的职员,学生很少使用,也出现人手两部手机现象,不难看出,小灵通在中国的发展与日本的发展轨迹有着惊人的相似。

  小灵通为何在日本有着广阔的发展前途?Willcom公司国际战略部副总经理藤井聪介绍:“三大法宝促进日本小灵通发展:包月话费、技术先进以及健康环保。”在语音通话方面,Willcom提供给用户不同的包月选择,例如:语音、彩信、SMS每月2900日元(25美元)。在数据通信方面,Willcom根据提供网络速率不同推出不同的资费套餐,例如:32K的数据卡每月收取4263日元,128k的则收取7928日元,256k收取11088日元 。3G移动手机语音和数据通信方面没有实行资费的定额制,是按照时间和流量计费的。而小灵通在数据通信上的包月制很有价格优势。调查结果显示,用户选择小灵通最大理由就是语音话费包月。

  在技术方面,Willcom认为小灵通小蜂窝基站发射功率小不是它的弱点而正是它的优势,在一个地区用多个基站进行覆盖、多个基站可分散用户从而使每个用户的速度最大化。实施包月后话务量增加了一倍,但是并没有通信速度下降的情况出现。反观移动的大蜂窝基站虽然覆盖范围大,但随着用户的增多,通信量往往集中在一个基站,反而使每个用户的速度有降低的趋势。

  由于Willcom的PHS网络覆盖了全日本,相比较于其它运营商新建的3G网络,其通话效果要好的多。因为手机的网络基站,通常只有1--2万个,而Willcom公司的基站通常有16万个,即使是相同时间,很多人同时讲话,PHS也能保证通话质量。日本的小灵通运营商认为,小灵通不仅不是一种落后的技术,相反相对于移动通信小灵通在数据通信、健康环保等方面还具有相当的优势。小灵通和移动通信,特别是3G是具有不同定位、不同市场的不同的技术,两种技术完全可以互为补充。

  关于健康的问题也一直为人津津乐道,日本规定手机终端必须要公开SAR值(SAR是关于人体吸收电波的标准技术值),日本规定手机的SAR的值要低于2,最低的移动电话SAR的值也在0.57左右,而小灵通只有0.04左右甚至更低。Willcom加强了PHS手机低辐射的优势的宣传。由于PHS的SAR值只是手机的1/12至1/30,所以小灵通的低辐射也是很多日本用户选择它的一个原因。日本医院内手机是禁止使用的,而小灵通手机是可以使用,因为它的发射功率低,所以对医院的仪器不会造成任何影响。有消息称,中国将制定世界上最严格的手机辐射标准。这对于小灵通来说,将是一个重新定位的好机会。

  应该说,小灵通发展前途还是很光明的,反观在中国,小灵通已有三年历史,用户意识到小灵通的资费便宜,健康环保,8800万用户数量也说明对小灵通产品的一个认知度,与日本相比,由于我们国家地域辽阔,如果形成像日本一样高的网络覆盖率,还需要一段时间,这也与电信网通的规划有着密切的关系,日前北京网通透露,2006年将继续加大对小灵通网络基础设施建设及网络优化的力度。这无疑为小灵通注入新的强心剂,用户希望网络覆盖率高,信号好,才会使用小灵通,运营商则希望能获得高额回报,这就跟先有鸡还是先有蛋的关系一样,何况运营商在小灵通上先期已经投入大量人力物力,如果此时半途而废,着实让人心疼!运营商在小灵通的发展问题上的犹豫不决,在战略上被3G拖累,其实已经失去了很多机会。小灵通在网络和系统的升级,在增值服务的多元化,在资费的营销策略等等方面,都蕴藏着巨大的商业机会,金矿还远没有开掘。[/size]
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